Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle (DSG Art. 19)

Die mprofi AG ist verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in der mprofi AI Hub Plattform. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich gemäss den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

2. Datenverarbeitung - Übersicht (DSG Art. 6)

Welche Daten verarbeiten wir?

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Interessenabwägung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f)

3. Swiss Data Residency - 100% Schweizer Hosting

4. Drittanbieter und Auftragsverarbeiter (DSG Art. 9)

Für bestimmte Funktionen setzen wir sorgfältig ausgewählte Drittanbieter ein. Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher zu verarbeiten und die Datenschutzgesetze einzuhalten.

Drittanbieter mit Datentransfer ausserhalb der Schweiz

Schweizer Dienstleister (kein Datentransfer ins Ausland)

5. Ihre Rechte (DSG Art. 25-32)

Sie haben gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und DSGVO folgende Rechte:

So üben Sie Ihre Rechte aus:
Kontaktieren Sie uns per E-Mail: datenschutz@mprofi-ai.ch
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten (DSG Art. 25 Abs. 5).

5.7 Marketing Automation (Mautic)

We use Mautic, an open-source marketing automation platform, to manage leads from our AI Readiness Assessment and for personalized communication with prospects.

Processed Data

Purpose of Processing

• Sending personalized AI transformation recommendations based on your assessment score
• Lead nurturing via automated email campaigns with relevant content
• Documentation and archiving of your assessment results
• Improvement of our products and services through user behavior analysis

Legal Basis

Processing is based on your consent pursuant to:

• Art. 6(1)(a) GDPR: Consent via double opt-in during assessment
• Art. 13 FADP: Transparency about data processing (Swiss Federal Act on Data Protection)

Retention Period

Your data will be stored in Mautic for:

• 3 years from your last interaction with our emails, or
• Until you withdraw your consent (possible at any time)

After this period, your data will be automatically deleted.

Your Rights

You have the right at any time to:

• Withdrawal: Withdraw your consent (unsubscribe link in every email)
• Deletion: Request deletion of your data in Mautic
• Access: Obtain information about your stored data
• Correction: Request correction of incorrect data

Contact for data protection inquiries: datenschutz@mprofi-ai.ch

6. Speicherdauer (DSG Art. 6 Abs. 3)

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Gelöschte Daten sind 7 Tage wiederherstellbar (aus Backups), danach endgültig gelöscht.

7. Cookies und Tracking

Welche Cookies verwenden wir?

Was verwenden wir NICHT?

Matomo Analytics (selbst gehostet, Schweiz)

Wir nutzen Matomo für datenschutzfreundliche Nutzungsstatistiken (Seitenaufrufe, Performance). Matomo ist 100% Open Source, wird auf unseren Schweizer Servern gehostetund erfasst nur mit Ihrer Einwilligung anonymisierte Daten. IP-Adressen werden vor der Speicherung anonymisiert (letzte 2 Oktette entfernt). Sie können Analytics jederzeit im Cookie-Banner deaktivieren.

8. Registrierung und Nutzerkonto

Welche Daten erfassen wir bei der Registrierung?

Wie sichern wir Ihr Passwort?

Ihr Passwort wird mit dem Bcrypt-Algorithmus (12 Runden) verschlüsselt und niemals im Klartext gespeichert. Selbst wir können Ihr Passwort nicht einsehen. Bei Verlust können Sie es über die "Passwort vergessen"-Funktion zurücksetzen.

Nutzung der KI-Assistenten

9. Newsletter (Double Opt-in)

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligung zum Empfang des Newsletters.

Double Opt-in Verfahren (UWG Art. 3 Abs. 1 lit. u)

Abmeldung vom Newsletter

Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden:

• Klicken Sie auf den Abmelde-Link in jedem Newsletter (One-Click-Abmeldung)
• Oder kontaktieren Sie uns: newsletter@mprofi-ai.ch

Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus der Newsletter-Liste entfernt und nicht mehr für Marketing-Zwecke verwendet.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Technische Sicherheitsmassnahmen

Organisatorische Sicherheitsmassnahmen

Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten (DSG Art. 12 / DSGVO Art. 30)

Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA / DPIA)

11. Server-Log-Dateien

Unser Hosting-Provider (Infomaniak AG) erhebt automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit und Stabilität der Plattform (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f, DSG Art. 6 Abs. 2).

Speicherdauer: 30 Tage, danach automatische Löschung.

12. Beschwerderecht (DSG Art. 49-51)

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzvorschriften verstösst.

Schweizer Datenschutzaufsichtsbehörde

EU-Datenschutzaufsichtsbehörde (für EU-Kunden)

EU-Bürger können sich zusätzlich an die Datenschutzaufsichtsbehörde ihres Wohnsitzlandes wenden. Eine Liste aller EU-Datenschutzbehörden finden Sie hier: edpb.europa.eu

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.

Bei wesentlichen Änderungen:

• Benachrichtigung per E-Mail 30 Tage vor Inkrafttreten
• Widerspruchsrecht innerhalb von 14 Tagen
• Keine Änderung bei laufenden Verträgen ohne Ihre Zustimmung

Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Wir empfehlen, diese Seite regelmässig zu besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.