Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Beherzig, Räbmatt 14a, 6317 Oberwil b. Zug, Schweiz) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
• Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen
• Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Unterkunft zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht
• Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn das Unternehmen diese vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch das Unternehmen verliert

Besonderheiten für mprofi AI Hub Dienstleistungen

Digitale Dienstleistungen

Bei Abschluss eines Abonnements für mprofi AI Hub (PROFESSIONAL oder ENTERPRISE) haben Sie das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen zu widerrufen. Wenn Sie jedoch die Dienstleistung bereits in Anspruch genommen haben (z.B. durch Nutzung der KI-Assistenten), müssen Sie für die bereits erbrachte Leistung anteilig zahlen.

Kostenloser FREE Plan

Der FREE Plan von mprofi AI Hub kann jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden, da keine Kosten anfallen. Ein Widerruf im rechtlichen Sinne ist hier nicht erforderlich.

Upgrade von FREE zu bezahltem Plan

Wenn Sie von einem kostenlosen Plan zu einem bezahlten Plan (PROFESSIONAL oder ENTERPRISE) upgraden, beginnt die 14-tägige Widerrufsfrist mit dem Tag des Upgrades. Sie können den Vertrag widerrufen, müssen jedoch für die bis zum Widerruf genutzten Dienstleistungen anteilig zahlen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Rückzahlungsmodalitäten

Bei einem wirksamen Widerruf erfolgt die Rückzahlung wie folgt:

• Kreditkartenzahlung: Die Rückzahlung erfolgt automatisch über Stripe auf die ursprüngliche Kreditkarte innerhalb von 5-10 Werktagen
• Andere Zahlungsmethoden: Die Rückzahlung erfolgt auf das von Ihnen angegebene Bankkonto innerhalb von 14 Tagen
• Anteilige Nutzung: Wenn Sie die Dienstleistung bereits genutzt haben, wird der anteilige Betrag von der Rückzahlung abgezogen

Rechtliche Grundlage

Diese Widerrufsbelehrung basiert auf dem Schweizer Obligationenrecht (OR) und berücksichtigt die EU-Verbraucherrechterichtlinie für grenzüberschreitende Geschäfte. Bei Fragen zu Ihren Rechten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder eine Verbraucherberatungsstelle.